"Afspraken nakomen" verdampt zonder concreet gedrag. Een aanspreekcultuur bouw je met afspraken over hóe je elkaar aanspreekt en met voorbeeldgedrag.
HR wordt strategisch als de vier rollen van Ulrich bewust belegd zijn: strategisch partner, change agent, administratief expert en employee champion.
De kwaliteit van bestuurlijk handelen hangt af van de verbinding tussen bestuur en uitvoering: vertalen, responsief blijven en rolvast zijn.
Een PMO verdient zijn bestaan met regie en doorlooptijd, niet met formats. Houd het klein en flexibel, met een portfolioblik op samenhang.
Een netwerkorganisatie stuurt door regelruimte te geven én consistentie te bewaken. Die balans tussen autonomie en samenhang is een bewuste ontwerpkeuze.
Sterke teams ontstaan door bewuste complementariteit. Teamrollen en zelfkennis zijn het stuurinstrument van een leidinggevende.
Wrijving tussen afdelingen los je op met expliciete samenspelregels, niet met een reorganisatie. Zo maakt u samenwerking voorspelbaar en werkbaar.